← К разделу «Разработка на заказ» на главной

Публичный договор-оферта на оказание услуг по разработке программного обеспечения

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта в смысле п. 2 ст. 437 ГК РФ. Владимир Перов, именуемый Исполнитель, публикует условия договора; физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт, становится Заказчиком.

1.2. Текст оферты размещён в сети Интернет по адресу https://per0w.space/dev-offer.

1.3. В соответствии со ст. 438 ГК РФ акцептом оферты считается оплата услуг (полная или частичная) на условиях, согласованных в переписке, техническом задании или счёте, либо иное явное письменное согласие с условиями с последующей оплатой в согласованный срок.

1.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что условия договора ему понятны и не ущемляют его право на защиту в порядке, установленном законом.

1.5. Акцептуя оферту, Заказчик — физическое лицо подтверждает, что является полностью дееспособным (достигшим 18 лет) либо действует с согласия законного представителя. Представитель юридического лица подтверждает наличие полномочий на заключение договора.

1.6. Связь с Исполнителем: per0w@yandex.ru. Форма занятости Исполнителя (самозанятость, ИП и т.п.) и платёжные реквизиты сообщаются Заказчику до оплаты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по разработке программного обеспечения, включая, но не ограничиваясь: создание и доработку веб-сайтов, веб-приложений, SPA, лендингов, административных панелей; настройку серверной инфраструктуры, CI/CD, контейнеризации; аудит, рефакторинг и оптимизацию существующего кода.

2.2. Конкретный состав работ, сроки, этапы и критерии приёмки фиксируются в техническом задании (ТЗ), переписке или счёте до начала оплаты. ТЗ может оформляться в любом письменном виде (документ, письмо, сообщение в мессенджере), согласованном обеими сторонами.

2.3. Работы, явно не указанные в согласованном ТЗ, не входят в объём обязательств Исполнителя и выполняются за дополнительную плату по отдельному соглашению.

2.4. Услуги не являются: гарантией коммерческого успеха, доходности или окупаемости проекта Заказчика; юридическими, бухгалтерскими или маркетинговыми услугами; услугами хостинга, регистрации домена или поддержки серверов (если иное не согласовано отдельно).

3. Стоимость и порядок расчётов

3.1. Стоимость, валюта и модель оплаты определяются индивидуально и указываются в переписке, ТЗ или счёте. Возможные модели: фиксированная цена за проект/этап, почасовая оплата, блок часов (time & material).

3.2. По умолчанию применяется предоплата: 100 % при небольших задачах или 50/50 (аванс / по завершении) при более крупных — если стороны не договорились об ином.

3.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт / по реквизитам Исполнителя либо подтверждение платёжной системой.

3.4. Исполнитель вправе приостановить работы при неоплате согласованного этапа до устранения задолженности.

3.5. Заказчик несёт риск ошибочного указания реквизитов при переводе.

4. Порядок выполнения и приёмки работ

4.1. Исполнитель информирует Заказчика о ходе работ в согласованных каналах связи с разумной периодичностью.

4.2. По завершении работ (этапа) Исполнитель предоставляет Заказчику результат для проверки. Заказчик обязан рассмотреть результат в течение 5 рабочих дней с момента предоставления (если иной срок не согласован) и направить замечания или подтверждение приёмки.

4.3. Если Заказчик не направил мотивированных замечаний в срок, указанный в п. 4.2, работы считаются принятыми.

4.4. Мотивированные замечания в рамках согласованного ТЗ устраняются Исполнителем в разумный срок без дополнительной оплаты. Замечания, выходящие за рамки ТЗ, являются дополнительными работами по п. 2.3.

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель обязуется выполнять работы добросовестно, с надлежащим качеством и в согласованные сроки.

5.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, санкции, масштабные сбои инфраструктуры связи и электроснабжения, действия или акты государственных органов, делающие исполнение невозможным. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок.

5.3. Исполнитель не несёт ответственности за работу сторонних сервисов: хостинг-провайдеров, доменных регистраторов, платёжных систем, API третьих лиц, CDN и иных платформ, не находящихся под контролем Исполнителя.

5.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо конкретного коммерческого результата (прибыль, конверсия, трафик, позиции в поисковых системах и т.д.) в результате использования разработанного продукта.

5.5. Исполнитель не отвечает за последствия изменений, внесённых Заказчиком или третьими лицами в переданный результат работ после приёмки.

5.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, фактически уплаченной Заказчиком Исполнителю по данному заказу. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и иные косвенные убытки, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

5.7. За ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в пределах, установленных ГК РФ и настоящей офертой.

6. Гарантийные условия

6.1. Исполнитель гарантирует, что переданный результат работ соответствует согласованному ТЗ на момент приёмки.

6.2. Гарантийный срок на устранение дефектов (ошибок в коде, выявленных при штатной эксплуатации в рамках согласованного ТЗ) составляет 14 календарных дней с даты приёмки, если иной срок не согласован в ТЗ.

6.3. Гарантия не распространяется на: дефекты, возникшие в результате действий Заказчика или третьих лиц; изменения, внесённые в код после приёмки без участия Исполнителя; несовместимость с программным обеспечением, не указанным в ТЗ; изменения внешних API и сервисов третьих лиц.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. До момента полной оплаты исключительные права на результаты работ сохраняются за Исполнителем.

7.2. После полной оплаты Заказчик получает неисключительную лицензию без ограничения срока на использование, модификацию и распространение переданного результата работ для своих целей. Передача исключительных прав возможна по отдельному соглашению.

7.3. Исполнитель сохраняет право использовать общие решения, подходы, неконфиденциальные фрагменты кода и описание проекта (без раскрытия коммерческой тайны Заказчика) в портфолио, если Заказчик не заявил письменный отказ до начала работ.

7.4. Материалы, предоставленные Заказчиком (тексты, изображения, доступы, данные), остаются собственностью Заказчика. Исполнитель использует их исключительно для выполнения работ по настоящему договору.

8. Конфиденциальность

8.1. Стороны не разглашают конфиденциальные сведения (исходный код, доступы, бизнес-логику, финансовые данные), полученные при исполнении договора, за исключением случаев, предусмотренных законом, и если информация стала общеизвестной не по вине получившей стороны.

8.2. По завершении работ Исполнитель удаляет доступы к инфраструктуре Заказчика, предоставленные на время выполнения, если стороны не договорились о сопровождении.

9. Персональные данные

9.1. Совершая акцепт, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, контактные данные, платёжные реквизиты) в целях исполнения настоящего договора — в объёме и на срок, необходимые для оказания услуг и исполнения обязательств по законодательству РФ.

9.2. Исполнитель не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10. Возврат денежных средств

10.1. Запросы о возврате направляются Исполнителю письменно на per0w@yandex.ru с указанием основания.

10.2. Заказчик — физическое лицо вправе отказаться от исполнения договора в любое время в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»; в таком случае Исполнитель возвращает оплату за вычетом стоимости фактически выполненных работ и документально подтверждённых расходов.

10.3. Для Заказчиков — юридических лиц возврат за невыполненную часть работ возможен пропорционально при отказе от исполнения до фактического выполнения соответствующего этапа — в порядке и сроки, согласованные в переписке.

10.4. Возврат за принятые работы (по п. 4.2–4.3) не производится, за исключением случаев, предусмотренных законом.

11. Срок действия договора и расторжение

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств по оплаченному объёму работ.

11.2. Досрочное расторжение по соглашению сторон или по основаниям, предусмотренным законом, оформляется письменно (в том числе электронной почтой).

12. Претензии и споры

12.1. Стороны стремятся урегулировать споры переговорами. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на per0w@yandex.ru; срок ответа — до 15 календарных дней с даты получения, если законом или соглашением не установлен иной срок.

12.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ. Для Заказчика — физического лица подсудность определяется по правилам ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» (по выбору потребителя).

13. Заключительные положения

13.1. Исполнитель вправе обновлять текст оферты; для уже оплаченных работ применяется редакция на дату акцепта, если иное не согласовано.

13.2. В части, не урегулированной настоящей офертой, к отношениям с Заказчиком — физическим лицом применяется Закон РФ «О защите прав потребителей». Положения оферты, противоречащие императивным нормам указанного закона, применяются в редакции закона.

13.3. Вопросы, не урегулированные офертой и Законом о защите прав потребителей, разрешаются по законодательству Российской Федерации.